«Adereso es la opción en rapidez, eficiencia y futuro. Nos permite llegar a todo tipo de segmento de público y nos permite tener las herramientas para atenderlo, porque no es difícil utilizarla.»

Pamela Martínez

Supervisora de Asistencia Online de Sodimac

Caso de éxito

Sodimac

Pamela Martínez, Supervisora de Asistencia Online de Sodimac, nos cuenta cómo Adereso ha transformado la atención al cliente digital en la empresa.

La pandemia impulsó esta transformación, ya que los clientes necesitaban poder contactarse con Sodimac de forma remota. Nos comentó que la implementación de Adereso ha sido fundamental para mejorar la atención al cliente en Sodimac y que la plataforma proporciona a la empresa una serie de funcionalidades que le permiten ofrecer un servicio más eficiente, personalizado y fluido, lo que se traduce en una mayor satisfacción de los clientes.

¿Quieres saber cómo la tecnología de Adereso puede mejorar la atención al cliente de tu empresa? ¡Mira esta entrevista completa y descubre cómo Sodimac está aprovechando Adereso para ofrecer un servicio de excelencia a sus clientes!

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