Atención al cliente que evoluciona a la velocidad de la IA

Levanta feedback conversacional masivo y rápido de tus clientes con encuestas post atención en canales de alta respuesta.

+150 clientes ya integraron IA Generativa

Por qué usar Adereso Experience

Aumenta significativamente las respuestas a encuestas al utilizar WhatsApp, capturando más opiniones de clientes.

Obtén y actúa sobre el feedback de los clientes rápidamente, facilitando ajustes oportunos en la experiencia del cliente.
Adapta y mejora tu servicio continuamente con datos actualizados sobre las necesidades y expectativas del cliente.

Refuerza la lealtad y satisfacción del cliente al mostrar que sus opiniones son escuchadas y valoradas.

Conoce cómo puedes beneficiarte con el
uso de Adereso Experience

Evaluación de productos

Recoge impresiones inmediatas de los clientes tras probar un nuevo producto, permitiendo ajustes rápidos basados en sus preferencias.

Satisfacción post-servicio

Realiza encuestas rápidas después de cada interacción de servicio para monitorear y mejorar constantemente la calidad del servicio.

Eventos y promociones

Solicita feedback sobre eventos o promociones especiales para entender la resonancia y el impacto en tu audiencia.

Casos de negocio que inspiran

Mantenemos la información de clientes al día

Valoro mucho que sea una plataforma intuitiva y de fácil usabilidad, que pueda albergar y contener información del servicio, nos permite ir actualizando la base de datos de los clientes de manera rápida y sencilla, además permite revisar de manera ágil el historial de conversaciones, el cual es de gran utilidad, toda vez que nos permite ir mapeando al cliente para contextualizar de mejor forma los requerimientos relacionados con su servicio.

Chilquinta Energía

Magdalena Bocaz

Agente de servicio al cliente

Centralizamos nuestras redes sociales

Me encanta Adereso por su excelente atención y el apoyo en desarrollos y proyectos. Es muy útil utilizar Adereso para nuestro trabajo que consiste en atender la redes sociales de BCI.Para mi es clave saber cuando un cliente escribe un mensaje en tiempo real, poder tipificar cada una de las consultas y entregar la respuesta necesaria apoyándonos en las respuestas pre-cargadas en sistema.

BCI

Susana Ramirez Chang

Asesor Centro de Servicio Bci

Fácil de implementar con un soporte eficaz

Porque funciona muy bien, es una herramienta muy intuitiva lo que la hace fácil de implementar y tienen un servicio de soporte que realmente eficiente y eficaz.

MK

Nicole Rojas

Jefa de servicio al cliente

BUSSINES SERVICE PROVIDER

Aprovecha todo el potencial de WhatsApp en tu Contact center

Ofrece una CX verdaderamente omnicanal y completa gracias a la integración del canal más demandado y valorado por los clientes.

Implementación segura

Somos Business Service Provider de WhatsApp autorizado oficialmente por Meta. Garantizamos la máxima seguridad al integrar Whatsapp en tu contact center.

Integración de funcionalidades

Adereso te permite operar con todas las funcionalidades avanzadas de WhatsApp (plantillas, flujos, automatizaciones) sin necesidad de cambiar de plataforma.

Incremento de ventas

Puedes crear plantillas de conversaciones y configurar mensajes automáticos de forma personalizada y con textos variables.

Nos integramos con tu Stack tecnológico

Acceder de forma fácil y rápida a la información del cliente en Shopify.
Integra Hubspot y logra una anteción de primera calidad, facil y rapida.
logrando una atención eficiente y de primera calidad con Salesforce.

Nuestro motor cognitivo Adereso AI
integra las principales soluciones de IA del mercado

Con un compromiso inquebrantable hacia la integridad de sus datos, adoptamos protocolos de seguridad de vanguardia que se actualizan sistemáticamente para alinearse con las normativas más recientes. Nuestros sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje automático, desarrollados en colaboración con socios externos, están meticulosamente diseñados para respetar la confidencialidad de sus datos.

Estás a un paso de la automatización

Agenda una demo y vive la experiencia de gestionar a tus clientes con Adereso. Completa el formulario y nos comunicaremos contigo.

Mejora el feedback del cliente con Adereso Experience. Recoge y analiza opiniones rápidamente usando encuestas post atención con IA
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