Política de Privacidad

Los términos cuya primera letra figura en mayúscula (salvo que el uso de mayúsculas se verifique al inicio de una oración; para identificar nombres propios, o que en cumplimiento de las reglas gramaticales proceda el uso de mayúsculas), tendrán el significado que a continuación se les asigna, o el que expresamente se les asigne en los Términos y Condiciones.

Actividades de tratamiento: según la letra o) del artículo 2° de la Ley N°19.628 “cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir o cancelar datos de carácter personal o utilizarlos en cualquier otra forma”.

Cliente Directo: Es aquella persona natural o jurídica que contrata los servicios de ADERESO para optimizar la gestión de sus canales de venta y de atención al Cliente.

Cliente Final: Es aquella persona natural o jurídica, a quien el Cliente Directo presta servicios, en virtud de la cual, sin perjuicio a que no exista relación contractual entre este y ADERESO, eventualmente ADERESO podría realizar actividades de tratamiento de sus datos personales, con el fin de prestar los servicios convenidos con el Cliente Directo.

Comunicación o transmisión de datos: de acuerdo con lo indicado en la letra c) del artículo 2° de la Ley N°19.628, es “dar a conocer de cualquier forma los datos de carácter personal a personas distintas del titular, sean determinadas o indeterminadas”.

Contenido: todo tipo de información ya sea gráfica o escrita, imágenes, audio y video, incluyendo, pero no limitándose a la ubicación, anuncios, comentarios, noticias, datos, gráficos, imágenes o dibujos, textos, diseño, esquemas, mapas y otros, presentados por ADERESO en el Software, también algoritmos computacionales, programas, sea que dicho Contenido sea generado, provisto o de cualquier otra forma producido o suministrado por la Empresa, el Cliente o terceros.

Datos Personales: de acuerdo con lo dispuesto en la letra f) del artículo 2° de la Ley N°19.628, son aquellos “relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables”. 

Datos Personales Sensibles: Según lo señalado en la letra g) del artículo 2° de la Ley N°19.628, son “aquellos datos personales que refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.

Equipos: significa los teléfonos móviles, smartphones, tablets, computadores y cualquier otro aparato electrónico por el cual se pueda acceder al Software o plataforma.

Habilitante legal: condición señalada en la ley que permite efectuar tratamiento de datos personales. De acuerdo con lo señalado en el artículo 4° de la Ley N°19.628, sólo puede efectuarse un tratamiento de datos personales cuando la ley lo autorice o el titular lo consienta expresamente, haciendo excepción solamente en aquellos casos que los datos tratados sean de libre acceso al público, y sean estos necesarios para la prestación de los Servicios.

Mandatario o encargado de datos: corresponde a la persona natural o jurídica que ejecuta el tratamiento de los datos personales, generalmente por encargo del responsable de datos, lo que se materializa en un acuerdo o contrato.

Parte Receptora: Se constituye en Parte Receptora aquella que reciba información de la otra.

Parte Reveladora: Se constituye en Parte Reveladora aquella que, por cualquiera de los mecanismos o medios previstos en este acuerdo, suministra y/o revela información a la Parte Receptora.

Perfil o Cuenta: significa la cuenta institucional creada por cada Usuario que acredita su registro en el Software, con base a la información de la Empresa requerida, la que puede incluir, según corresponda, al menos su nombre, RUT, correo electrónico corporativo, teléfono de contacto y contraseña.

Plataforma: corresponde al sitio web, la aplicación web, el Portal, el SaaS, los servicios ofrecidos, la información y las comunicaciones relacionadas de ADERESO, mediante la cual el Usuario puede acceder a las distintas experiencias interactivas.

Política de Privacidad: significa las políticas de privacidad de ADERESO, las cuales se encuentran debidamente publicadas en la Plataforma.

Servicios: significa todos aquellos servicios ofrecidos por la Empresa a través del Software, a los cuales el Cliente puede acceder por medio de sus Equipos.

Responsable del registro o banco de datos: de acuerdo con lo señalado en la letra n) del artículo 2° de la Ley N°19.628, “la persona natural o jurídica privada, o el respectivo organismo público, a quien compete las decisiones relacionadas con el tratamiento de los datos de carácter personal”.

Términos y Condiciones: términos generales y las condiciones de uso aplicables al acceso y uso que el Cliente o quien lo represente en cualquier forma, hace de los servicios ofrecidos por la Empresa, a los que se refiere este documento.

Titular de datos: según lo dispuesto en la letra ñ) del artículo 2° de la Ley N°19.628, el titular de datos es “la persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal”.

Transferencia de Datos Personales: tiene lugar cuando el responsable, ubicado en Chile, envía la información o los Datos Personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra fuera o dentro del país.

Tratamiento de datos: Cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar los datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.

Terceros: toda persona o entidad distinta de los Usuarios, del responsable del registro o banco de datos, y sus respectivos mandatarios o encargados de tratamiento.

Usuarios: personas naturales y/o jurídicas que harán uso de la Plataforma.

Visitantes: quienes acceden a la Plataforma, sin registrarse como usuario de la Plataforma, en consecuencia, no pudiendo hacer uso de los Servicios ofrecidos por esta.