Atención al cliente que evoluciona a la velocidad de la IA
Levanta feedback conversacional masivo y rápido de tus clientes con encuestas post atención en canales de alta respuesta.
+150 clientes ya integraron IA Generativa
¿Por qué usar
Adereso Experience?
- Mayor tasa de respuesta
Aumenta significativamente las respuestas a encuestas al utilizar WhatsApp, capturando más opiniones de clientes.
- Casi instantáneo
Obtén y actúa sobre el feedback de los clientes rápidamente, facilitando ajustes oportunos en la experiencia del cliente.
- Evolución constante
Adapta y mejora tu servicio continuamente con datos actualizados sobre las necesidades y expectativas del cliente.
- Relaciones cliente-empresa fortalecidas
Refuerza la lealtad y satisfacción del cliente al mostrar que sus opiniones son escuchadas y valoradas.
Conoce cómo puedes beneficiarte con el uso de Adereso Experience
Evaluación de productos
Recoge impresiones inmediatas de los clientes tras probar un nuevo producto, permitiendo ajustes rápidos basados en sus preferencias.
Satisfacción post-servicio
Realiza encuestas rápidas después de cada interacción de servicio para monitorear y mejorar constantemente la calidad del servicio.
Eventos y promociones
Solicita feedback sobre eventos o promociones especiales para entender la resonancia y el impacto en tu audiencia.
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BUSINESS SERVICE PROVIDER
Aumenta un 21% tus ventas por WhatsApp en 30 días.
Implementamos WhatsApp Business API en solo 2 semanas y optimizamos tu operación comercial para aumentar ventas y llevar tu CSAT sobre 80%, con acompañamiento experto y mejora continua.
- Resultados medibles
Incrementa ventas y eficiencia con objetivos claros desde el primer mes de operación.
- Optimización continua
Business reviews mensuales con análisis de datos, asesoría experta y mejoras constantes en tu flujo de atención y ventas.
- Escala sin fricción
Atiende miles de conversaciones simultáneas con agentes humanos e IA, sin límites de asientos ni agentes.
Casos de negocio
que inspiran
Adereso ha sido fundamental en la transformación digital de Cencosud, agilizando y mejorando la gestión de atención al cliente.
Mejora del Service Legal Agreement y reducción drástica del tiempo de respuesta.
La unificación de la atención al cliente de sus diversas unidades de negocio y canales potencio la eficiencia y control en Falabella.
La automatización y chatbots han configurado y automatizado el 70% de los servicios críticos, optimizando la gestión de tickets y respuestas.
Gracias a nuestra colaboración, se ha marcado un antes y un después en el servicio al cliente de Sodimac, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia.
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Nos integramos con tu Stack tecnológico
Ecommerce
Accede a datos clave y gestiona tus ventas de forma ágil y eficiente
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CRM
Centraliza la información de tus clientes y mejora la relación con ellos
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API + MCP
Conecta tus sistemas y optimiza procesos con integraciones
seguras y rápidas
Nuestro motor cognitivo Adereso AI
Con un compromiso inquebrantable hacia la integridad de sus datos, adoptamos protocolos de seguridad de vanguardia que se actualizan sistemáticamente para alinearse con las normativas más recientes. Nuestros sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje automático, desarrollados en colaboración con socios externos, están meticulosamente diseñados para respetar la confidencialidad de sus datos.
Estás a un paso de la automatización
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