Automatización de venta y post venta

Transforma conversaciones en datos con inteligencia artificial.

Supervisa, analiza y mejora toda tu operación de atención con IA: insights instantáneos, reportes configurables y métricas de desempeño en tiempo real.

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ACCIONES

Explora tus insights
desde una vista ejecutiva

Navega por cada foco de análisis con tabs dinámicos
y revisa la evidencia visual en un panel principal.

Gestión de críticos
Performance de equipo
Analítica Omnicanal

Tu operación completa,
en una sola vista

Consolida todas tus conversaciones por canal, motivo y sentimiento.
Ve la evolución mensual, los productos más mencionados y detecta cambios antes de que escalen.

Accionables CSAT

Satisfacción

Descubre por qué baja tu CSAT — y exactamente qué corregir

¿Tu CSAT bajó? VoC te dice qué categorías lo están causando, con qué frecuencia y en qué casos. Sin revisar encuestas una por una.

Análisis de Sentimiento

Sentimiento

Mide la experiencia real en cada conversación

Distribución de sentimiento por canal, área y período. Detecta tendencias negativas antes de que impacten.

Benchmark

Benchmark

Compárate contra tu industria

Score automático frente a empresas similares. CSAT, sentimiento, gestión de críticos y tiempos de respuesta.

Mejora continua

No es un reporte más.
Es el punto de partida para la mejora continua.

Un ciclo claro en cuatro pasos: entiende qué pasa en tus conversaciones, prioriza con datos,
actúa en Adereso y valida el impacto.

Detecta

Analiza conversaciones y encuentra patrones

Prioriza

Prioriza con datos qué cambiar primero

Mejora

Implementa tus cambios directamente en Adereso.

Mide

Analiza si los cambios funcionaron y dónde seguir mejorando.

Descubre que están diciendo tus conversaciones

Funciones adicionales

Organiza, exporta y comparte tus datos

Exportar a CSV y vista tabular de conversaciones

Exporta en un clic

Descarga reportes en CSV o comparte los datos con tu equipo de BI sin depender de nadie.

Filtros por período, canal y motivo en el dashboard

Filtra por lo que necesites

Por período, canal, área o categoría. Cada vista se adapta a la pregunta que estés respondiendo.

Botón Paneles en la vista general

Paneles personalizables

Arma tu propia vista con los gráficos y métricas que más te importan. Cada equipo ve lo que necesita.

Estás a un paso de la
automatización

Agenda una demo y vive la experiencia de gestionar a tus clientes con Adereso.
Completa el formulario y nos comunicaremos contigo.

Hablar con un experto
FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas para entender implementación, integraciones y operación.

Implementar Adereso AI para automatizar ventas y soporte por WhatsApp toma entre 2-4 semanas y no requiere equipo técnico interno. Partimos definiendo objetivos claros basados en tus desafíos específicos y establecemos KPIs medibles en conjunto para garantizar resultados tangibles. Desde ahí, nuestro equipo de servicios profesionales se encarga de conectar WhatsApp Business API, integrar nativamente con Shopify, HubSpot, Salesforce o tu CRM actual, y entrenar el agente con tu base de conocimiento, catálogo de productos y flujos conversacionales específicos de tu negocio. Realizamos pruebas controladas, refinamos respuestas según feedback real, capacitamos a tu equipo en el uso de la plataforma, y lanzamos en producción con acompañamiento continuo. A diferencia de plataformas DIY donde quedas solo después de contratar, incluimos reuniones periódicas de optimización y monitoreo para que el agente evolucione y mejore con cada conversación.
Adereso AI se integra nativamente con las plataformas más utilizadas: Salesforce, HubSpot y Shopify, permitiendo que tus conversaciones automatizadas se sincronicen directamente con tu CRM y ecommerce sin necesidad de desarrollos adicionales. Además, nuestro equipo técnico puede desarrollar integraciones custom con cualquier sistema o herramienta que utilices actualmente, asegurando que la solución se conecte perfectamente con tu stack tecnológico existente sin interrumpir tus operaciones.
Adereso AI centraliza y automatiza conversaciones en todos los canales donde tus clientes te buscan: WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, Twitter (X), LinkedIn, Webchat y correo electrónico. Esto te permite gestionar todas las interacciones desde una sola plataforma, manteniendo el contexto completo del cliente sin importar por dónde te contacte, y asegurando que tu equipo no tenga que saltar entre múltiples herramientas para dar seguimiento.
A diferencia de otras plataformas donde el cliente debe reiniciar la conversación, en Adereso AI el bot deriva la consulta dentro del mismo chat directamente al departamento o ejecutivo específico que puede resolverla. El cliente no tiene que repetir su duda y el agente humano recibe todo el contexto de la conversación automáticamente, eliminando la frustración del típico "cuénteme nuevamente su problema" acelerando así la resolución.
Cobramos por conversación, no por usuario. Esto significa que puedes agregar todos los agentes que necesites a la plataforma sin incrementar costos, permitiéndote escalar tu equipo de atención libremente conforme crece tu operación. Sin límites artificiales ni sorpresas en la factura cuando necesites sumar más personas al sistema.
No. Adereso AI está diseñado para potenciar a tu equipo, no reemplazarlo. La IA automatiza consultas repetitivas (horarios, tracking, políticas, FAQs) que actualmente consumen 60-70% del tiempo de tus agentes, liberándolos para enfocarse en casos complejos, ventas consultivas y situaciones que requieren empatía humana. En promedio, nuestros clientes logran que sus equipos de soporte dediquen 3x más tiempo a conversaciones de alto valor, reduciendo burnout y aumentando satisfacción laboral. El resultado: mejor atención, no menos personas.
Los agentes de IA para WhatsApp no solo automatizan soporte—son herramientas de venta directa que cierran negocios en tiempo real. Cuando un cliente potencial te contacta por WhatsApp con dudas sobre un producto, el agente de IA puede resolver todas sus objeciones al instante, recomendar productos complementarios basándose en lo que está consultando, y enviar directamente el link de pago o checkout de tu ecommerce para cerrar la venta en el momento. Además, el agente puede recuperar carritos abandonados, hacer upselling inteligente durante la conversación, y reactivar leads que consultaron antes pero no compraron, convirtiendo WhatsApp en tu canal de ventas más efectivo sin ampliar tu equipo.
Adereso AI es WhatsApp Business Solution Provider oficial, lo que significa que estamos certificados y autorizados directamente por Meta para conectar empresas con la API de WhatsApp Business. Esto te garantiza acceso confiable y cumplimiento de todas las políticas de WhatsApp, sin riesgo de suspensiones o bloqueos que pueden sufrir soluciones no autorizadas. Como partner oficial, gestionamos todo el proceso de verificación y aprobación de tu cuenta de WhatsApp Business API, que es el requisito técnico para automatizar conversaciones a escala profesional. A diferencia de la app WhatsApp Business estándar que solo permite un dispositivo y tiene funcionalidades limitadas. La API te permite conectar múltiples agentes simultáneamente, automatizar con agentes de IA, integrar con tus sistemas (CRM, ecommerce), enviar notificaciones transaccionales, y centralizar todos tus canales de atención en una sola plataforma, todo con el respaldo y soporte técnico directo de un partner certificado.
Gracias por inscribirte

Puedes acceder al Webinar haciendo click en el siguiente botón