Adereso Filtro de SPAM

Tu mesa de ayuda libre de SPAM y tu atención al cliente eficiente.

Filtra el SPAM de tu mesa de ayuda de manera automática y permite que tus ejecutivos impacten la satisfacción de tus clientes con eficiencia.

Adereso Filtro de Spam - Automatiza el filtrado de spam en tu helpdesk.

+150 clientes ya integraron IA Generativa

Asi de facil es comenzar a
usar Adereso Filtro de SPAM

Conecta el bot IA de Adereso en tu Helpdesk en segundos

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Conecta el bot IA de Adereso en tu Helpdesk, en segundos.

Personaliza los filtros para definir qué mensajes considerar spam.

Prepara el bot

Personaliza los filtros para definir qué mensajes considerar SPAM.

Activa el bot y permite que tu equipo se enfoque en tickets relevantes

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Actívalo y permite que tu equipo se enfoque en tickets relevantes.

Por qué usar Adereso Filtro de SPAM

Libera a tus ejecutivos de la carga de tickets no accionables y permite que se concentren en las tareas que realmente importan.

Elimina miles de horas de gestión dedicadas a tickets no accionables y genera eficiencias que se traducen en dinero.

Asegura que los tickets prioritarios sean atendidos rápidamente, mejorando la satisfacción del cliente.

Adereso se integra fácilmente con tus sistemas existentes, brindando una solución efectiva y conveniente.

Mejora la eficiencia y reduce costos con Adereso Filtro de Spam

Conoce cómo puedes beneficiarte con el
uso de Adereso Filtro de SPAM

Filtra mensajes spam en Facebook, Instagram, y Twitter

Atención al Cliente en Redes Sociales

Filtra mensajes SPAM en Facebook, Instagram, y Twitter para mantener una bandeja de entrada limpia y enfocada.

Gestión de WhatsApp

Centraliza y estandariza la respuesta a los clientes, evitando la descentralización y pérdida de calidad en las interacciones.

Asegura que los tickets más importantes sean atendidos primero

Prioritización de Tickets

Utiliza los filtros para asegurarte de que los tickets más importantes sean atendidos primero, mejorando la eficiencia y el CX.

Personaliza los filtros para definir qué mensajes considerar spam.

Optimización del Contact Center

Reduce costos innecesarios y aumenta la productividad de tu equipo al eliminar la atención de mensajes SPAM.

Filtra mensajes spam en Facebook, Instagram, y Twitter

Atención al Cliente en Redes Sociales

Filtra mensajes SPAM en Facebook, Instagram, y Twitter para mantener una bandeja de entrada limpia y enfocada.

Gestión de WhatsApp

Centraliza y estandariza la respuesta a los clientes, evitando la descentralización y pérdida de calidad en las interacciones.
Centraliza y estandariza la respuesta a los clientes en WhatsApp
Asegura que los tickets más importantes sean atendidos primero

Prioritización de Tickets

Utiliza los filtros para asegurarte de que los tickets más importantes sean atendidos primero, mejorando la eficiencia y el CX.

Optimización del Contact Center

Reduce costos innecesarios y aumenta la productividad de tu equipo al eliminar la atención de mensajes SPAM.
Aumenta la productividad eliminando mensajes spam en el Contact Center

Calcula cuanto puedes ahorrar al año filtrando el Spam de tu Helpdesk

Casos de negocio que inspiran

Mantenemos la información de clientes al día

Valoro mucho que sea una plataforma intuitiva y de fácil usabilidad, que pueda albergar y contener información del servicio, nos permite ir actualizando la base de datos de los clientes de manera rápida y sencilla, además permite revisar de manera ágil el historial de conversaciones, el cual es de gran utilidad, toda vez que nos permite ir mapeando al cliente para contextualizar de mejor forma los requerimientos relacionados con su servicio.

Chilquinta Energía

Magdalena Bocaz

Agente de servicio al cliente

Centralizamos nuestras redes sociales

Me encanta Adereso por su excelente atención y el apoyo en desarrollos y proyectos. Es muy útil utilizar Adereso para nuestro trabajo que consiste en atender la redes sociales de BCI.Para mi es clave saber cuando un cliente escribe un mensaje en tiempo real, poder tipificar cada una de las consultas y entregar la respuesta necesaria apoyándonos en las respuestas pre-cargadas en sistema.

BCI

Susana Ramirez Chang

Asesor Centro de Servicio Bci

Fácil de implementar con un soporte eficaz

Porque funciona muy bien, es una herramienta muy intuitiva lo que la hace fácil de implementar y tienen un servicio de soporte que realmente eficiente y eficaz.

MK

Nicole Rojas

Jefa de servicio al cliente

Una herramienta sencilla con excelente soporte

Me encanta que tengan documentación que explique cada parte de la plataforma. Hace que la experiencia del uso de la plataforma sea más rápida, fácil e independiente. Algo que también siempre me ha gustado, es el soporte que he recibido por el chat de la plataforma.

Walmart

Odette Viveros

Project Manager, Customer Care

Shopify y WhatsApp en una sola pantalla

Adereso es nuestra herramienta principal de trabajo en el Team de Customer Experience, nos ayuda en la optimización de respuestas, evaluación de performance y medición de trabajo.

MyCocos

Félix Castillo

Customer Experience

Un equipo técnico siempre atento

Porque tienen un equipo técnico que siempre está atento y con la mejor disposición para brindarnos soluciones y constantemente están buscando mejoras para el aplicativo así como en realizar recomendaciones de las mejores prácticas que se pueden emplear.

Linio

Bernardo Ochoa

Coordinador Sr. de Operaciones

Tiene todo el detalle que necesito

Lo que me gusta es que Adereso permite visualizar todo el detalle que requerimos: La hora en que se asigna un ticket, si se derivó o no, la hora de cierre, etc, en general me permite identificar de manera amigable los datos que requiero según la pauta de calidad que utilizamos en Walmart.

Walmart

Tania Toro

Agente de servicio al cliente

Optimiza nuestros tiempos

Nos ayuda a optimizar nuestros tiempos, y entregar una atención de calidad a nuestras clientas. Además el servicio y disposición del equipo de Adereso muy buena

Intime

Victoria Muñoz Ahumada

Agente de servicio al cliente

Plataforma fácil y rápida

Con respecto Adereso quiero resaltar que es una plataforma muy rápida y fácil de manejar, cuenta con iconos adecuados para su entendimiento y función. Gracias por el trabajo diario y por la respuesta rápida en soporte cuando se necesita.

Falabella.com

Laura Palacio Herrera

Agente Front Office CSR

Mantenemos la información de clientes al día

Valoro mucho que sea una plataforma intuitiva y de fácil usabilidad, que pueda albergar y contener información del servicio, nos permite ir actualizando la base de datos de los clientes de manera rápida y sencilla, además permite revisar de manera ágil el historial de conversaciones, el cual es de gran utilidad, toda vez que nos permite ir mapeando al cliente para contextualizar de mejor forma los requerimientos relacionados con su servicio.

Chilquinta Energía

Magdalena Bocaz

Agente de servicio al cliente

Centralizamos nuestras redes sociales

Me encanta Adereso por su excelente atención y el apoyo en desarrollos y proyectos. Es muy útil utilizar Adereso para nuestro trabajo que consiste en atender la redes sociales de BCI.Para mi es clave saber cuando un cliente escribe un mensaje en tiempo real, poder tipificar cada una de las consultas y entregar la respuesta necesaria apoyándonos en las respuestas pre-cargadas en sistema.

BCI

Susana Ramirez Chang

Asesor Centro de Servicio Bci

Fácil de implementar con un soporte eficaz

Porque funciona muy bien, es una herramienta muy intuitiva lo que la hace fácil de implementar y tienen un servicio de soporte que realmente eficiente y eficaz.

MK

Nicole Rojas

Jefa de servicio al cliente

Una herramienta sencilla con excelente soporte

Me encanta que tengan documentación que explique cada parte de la plataforma. Hace que la experiencia del uso de la plataforma sea más rápida, fácil e independiente. Algo que también siempre me ha gustado, es el soporte que he recibido por el chat de la plataforma.

Walmart

Odette Viveros

Project Manager, Customer Care

Shopify y WhatsApp en una sola pantalla

Adereso es nuestra herramienta principal de trabajo en el Team de Customer Experience, nos ayuda en la optimización de respuestas, evaluación de performance y medición de trabajo.

MyCocos

Félix Castillo

Customer Experience

Un equipo técnico siempre atento

Porque tienen un equipo técnico que siempre está atento y con la mejor disposición para brindarnos soluciones y constantemente están buscando mejoras para el aplicativo así como en realizar recomendaciones de las mejores prácticas que se pueden emplear.

Linio

Bernardo Ochoa

Coordinador Sr. de Operaciones

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Adereso AI (nuestro motor cognitivo) integra las principales soluciones de IA del mercado

Con un compromiso inquebrantable hacia la integridad de sus datos, adoptamos protocolos de seguridad de vanguardia que se actualizan sistemáticamente para alinearse con las normativas más recientes. Nuestros sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje automático, desarrollados en colaboración con socios externos, están meticulosamente diseñados para respetar la confidencialidad de sus datos.

Estás a un paso de la automatización

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Automatiza el filtrado de spam en tu helpdesk con Adereso Filtro de Spam. Mejora la eficiencia y la experiencia del cliente.
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