La plataforma de Adereso AI ofrece una completa gama de soluciones para la atención al cliente y la gestión de ventas. La automatización omnicanal permite a las empresas manejar grandes volúmenes de consultas de manera eficiente, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción del cliente. Además, las herramientas de generación de leads y ventas automatizadas ayudan a convertir consultas en oportunidades de negocio efectivas.
Gracias al módulo de «Voz del Cliente» (Adereso VOC), las empresas pueden analizar y categorizar consultas en tiempo real, lo que les permite tomar decisiones estratégicas informadas. La plataforma también utiliza IA Generativa avanzada, como GPT-4 y otros modelos, para ofrecer asistentes virtuales conversacionales y unificar la experiencia del cliente en todos los canales de atención.
