¿Por qué asistir a este webinar?
Descubre cómo Cencosud, uno de los mayores retailers de América Latina, logró transformar su experiencia de cliente, optimizar costos y mejorar métricas clave como CSAT y tiempos de atención gracias a Adereso AI. En este webinar, exploraremos su viaje de implementación, los desafíos superados y los resultados obtenidos con ejemplos concretos y cifras reales.
Beneficios de asistir:
• Aprende estrategias prácticas para implementar IA en el servicio al cliente.
• Conoce casos reales de automatización y ahorro operativo.
• Identifica cómo una gestión centralizada de canales digitales puede transformar tu contact center.
• Inspírate con buenas prácticas y recomendaciones aplicables a tu negocio.
¿Para quien está pensado este evento gratuito?
Dirigido a líderes de CX, Servicio al Cliente o de Canales Digitales en Retail, que buscan mejorar experiencia de clientes y eficiencia de Contact Center con IA, centralización y automatización.
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