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Eficiencia en Contact Center

Necesito automatizar y centralizar mi atención al cliente
Optimiza tu atención al cliente y backoffice con automatizaciones basadas en IA. Mejora la eficiencia operativa y ofrece un servicio superior.



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Quiero potenciar a mi equipo con Inteligencia Artificial
Empodera a tus equipos con respuestas instantáneas y precisas gracias a nuestro asistente GPT. Aumenta la productividad y mejora la experiencia del cliente.


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Tan intuitiva que no requiere capacitación adicional para comenzar a entregar un servicio al cliente excepcional.

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CX De punta a punta
Optimizamos el CX desde la interacción con clientes, hasta procesos internos de CX como la asistencia a ejecutivos humanos y automatizaciones de backoffice.

Casos de negocio que inspiran
Adereso ha sido fundamental en la transformación digital de Cencosud, agilizando y mejorando la gestión de atención al cliente.


Mejora del Service Legal Agreement y reducción drástica del tiempo de respuesta.


La unificación de la atención al cliente de sus diversas unidades de negocio y canales potencio la eficiencia y control en Falabella.


La automatización y chatbots han configurado y automatizado el 70% de los servicios críticos, optimizando la gestión de tickets y respuestas.


Gracias a nuestra colaboración, se ha marcado un antes y un después en el servicio al cliente de Sodimac, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia.


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Adereso te permite operar con todas las funcionalidades avanzadas de WhatsApp (plantillas, flujos, automatizaciones) sin necesidad de cambiar de plataforma.
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Puedes crear plantillas de conversaciones y configurar mensajes automáticos de forma personalizada y con textos variables.
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Con un compromiso inquebrantable hacia la integridad de sus datos, adoptamos protocolos de seguridad de vanguardia que se actualizan sistemáticamente para alinearse con las normativas más recientes. Nuestros sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje automático, desarrollados en colaboración con socios externos, están meticulosamente diseñados para respetar la confidencialidad de sus datos.




