Eficiencia en CX para procesos complejos

Centralizar, automatizar y escalar la interacción con clientes con nuestra suite IA

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Llegamos donde la automatización estándar no llega.

Adereso Desk

Necesito Automatizar y Centralizar mi Atención al Cliente
Optimiza tu atención al cliente y backoffice con automatizaciones basadas en IA. Mejora la eficiencia operativa y ofrece un servicio superior.

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Quiero impulsar mi Atención al Cliente y Backoffice
Empodera a tus equipos con respuestas instantáneas y precisas gracias a nuestro asistente GPT. Aumenta la productividad y mejora la experiencia del cliente.
Adereso en acción
Juntas, estas soluciones permiten gestionar flujos de trabajo más rápido, mejorar la experiencia del cliente y optimizar los recursos operativos.

Razones para amar tu CX automatizado
Despliegue de la
IA en tiempo récord
Percibe valor rápido.

Plataforma totalmente
Personalizable

Experiencia
Completamente intuitiva
Tan intuitiva que no requiere capacitación adicional para comenzar a entregar un servicio al cliente excepcional.

Interacciones
naturales y humanas
Interacciones que que se sienten particularmente humanas gracias a nuestros asistentes y agentes virtuales

Acompañamos al
CX De punta a punta
Optimizamos el CX desde la interacción con clientes, hasta procesos internos de CX como la asistencia a ejecutivos humanos y automatizaciones de backoffice.

Potencia a tu equipo con el Poder de la IA Generativa
Despliegue de la IA en tiempo récord
Llevar tus productos y servicios al mercado será casi tan rápido como implementar nuestra IA en tus procesos de servicio al cliente. Percibe valor rápido.
Plataforma personalizable
Nuestra suite de productos se adapta a las necesidades específicas de tu negocio para lograr los mejores resultados, a tu manera.
Experiencia intuitiva
Tan intuitiva que no requiere capacitación adicional para comenzar a entregar un servicio al cliente excepcional.
Casi humano
Interacciones que que se sienten particularmente humanas gracias a nuestros asistentes y agentes virtuales
De punta a punta
Optimizamos el CX desde la interacción con clientes, hasta procesos internos de CX como la asistencia a ejecutivos humanos y automatizaciones de backoffice.





Casos de negocio que inspiran
80,000
Tickets Mensuales
Adereso ha sido fundamental en la transformación digital de Cencosud, agilizando y mejorando la gestión de atención al cliente.


50X
Disminución primera respuesta
Mejora del Service Legal Agreement y reducción drástica del tiempo de respuesta.


2.000
Encuestas al mes
La unificación de la atención al cliente de sus diversas unidades de negocio y canales potencio la eficiencia y control en Falabella.


500.000+
Tickets mensuales
La automatización y chatbots han configurado y automatizado el 70% de los servicios críticos, optimizando la gestión de tickets y respuestas.


2.500
Tickets mensuales
Gracias a nuestra colaboración, se ha marcado un antes y un después en el servicio al cliente de Sodimac, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia.


80.000+
Tickets mensuales
La automatización y chatbots han configurado y automatizado el 70% de los servicios críticos, optimizando la gestión de tickets y respuestas.

BUSSINES SERVICE PROVIDER

Aprovecha todo el potencial de WhatsApp en tu Contact center
Ofrece una CX verdaderamente omnicanal y completa gracias a la integración del canal más demandado y valorado por los clientes.
Implementación segura
Somos Business Service Provider de WhatsApp autorizado oficialmente por Meta. Garantizamos la máxima seguridad al integrar Whatsapp en tu contact center.
Integración de funcionalidades
Adereso te permite operar con todas las funcionalidades avanzadas de WhatsApp (plantillas, flujos, automatizaciones) sin necesidad de cambiar de plataforma.
Incremento de ventas
Puedes crear plantillas de conversaciones y configurar mensajes automáticos de forma personalizada y con textos variables.
Nos integramos con tu Stack tecnológico
Nuestro motor cognitivo Adereso AI
integra las principales soluciones de IA del mercado
Con un compromiso inquebrantable hacia la integridad de sus datos, adoptamos protocolos de seguridad de vanguardia que se actualizan sistemáticamente para alinearse con las normativas más recientes. Nuestros sistemas de inteligencia artificial y aprendizaje automático, desarrollados en colaboración con socios externos, están meticulosamente diseñados para respetar la confidencialidad de sus datos.





Estás a un paso de la automatización
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