Una guía para transformar tu Helpdesk en un centro de ahorro y eficiencia con el poder de la IA Generativa.
¿Por qué hacemos este webinar?
En entornos Helpdesk, las miles de interacciones con clientes generan insights críticos sobre sus necesidades y problemas. La capacidad humana no es suficiente para gestionar los volúmenes de información necesarios para capturar todos los insights que allí aguardan. Millones de datos con el potencial de conducir las decisiones que impactan la satisfacción del cliente, el ahorro y la competitividad empresarial, se están desperdiciando.
¿Qué aprenderás?
Te enseñamos la metodología de los líderes para aprovechar las interacciones diarias con tus clientes, capturar los insights claves y fundamentar tu estrategia de CX/Producto con datos certeros y conducir la satisfacción del cliente, la eficiencia y la competitividad empresarial.
Una guía para transformar tu Helpdesk en un centro de ahorro y eficiencia con el poder de la IA Generativa.
¿Por qué Adereso?
Más de una década generando ahorros notables en empresas líderes del Retail, Servicios financieros y las Telecomunicaciones nos ha entregado un conocimiento profundo y poco convencional sobre las claves del éxito en CX y Product Management, que querremos compartir contigo de forma gratuita, en nuestro compromiso por impulsar la excelencia en servicio y experiencia de clientes que mejora el mundo.
Descubre cómo automatizar el análisis de interacciones en Helpdesk para mejorar la satisfacción, el ahorro y competitividad que necesitas para llevar tu gestión y liderazgo al siguiente nivel; como hizo Walmart, Falabella.com y Cencosud, entre otros líderes de industria.