RETAIL
Automatiza tu canal de ventas y multiplica tus conversiones en retail
Impulsa la experiencia del cliente con IA generativa, WhatsApp Business y una plataforma omnicanal diseñada para escalar en grandes volúmenes de atención.
+150 clientes ya integraron IA Generativa
Los principales dolores que frenan tus ventas en retail
Baja efectividad en los canales tradicionales
Tasa de apertura de emails <20% y Tasa de conversión <2%
Demoras en la atención de clientes
+60% no son contactados en la primera hora
Pérdida de oportunidades por falta de seguimiento:
+40% de los clientes no convierten en la primera interacción
Alto costo por cliente
Poco escalable y dependiente de fuerza humana.
Nuestras soluciones para revolucionar el retail
Automatiza, vende más y ofrece atención 24/7 sin ampliar tus equipos.
Campañas Masivas por WhatsApp
- Segmentación automática según perfil del clientes.
- Activaciones para eventos como Cyber Day, recuperación de carritos y ofertas personalizadas.
- +1 millón de mensajes mensuales enviados, con más de 98% de tasa de apertura.
Tu mejor vendedor, disponible 24/7
- Responde en segundos por WhatsApp, Web o Instagram.
- Califica al cliente, recomienda productos según sus necesidades y lo acompaña hasta cerrar la venta.
- Disponible 24/7 para no perder ventas fuera del horario comercial.
Análisis del consumidor
- Mide interacciones para identificar oportunidades de venta y optimizar procesos.
- Convierte cada interacción en una oportunidad de venta con insights en tiempo real.
Reducción de Costos
- Automatiza sin perder la personalización.
- Optimiza la eficiencia operativa sin sacrificar la experiencia del cliente.
Casos de negocio que inspiran
Adereso ha sido fundamental en la transformación digital de Cencosud, agilizando y mejorando la gestión de atención al cliente.
Mejora del Service Legal Agreement y reducción drástica del tiempo de respuesta.
La unificación de la atención al cliente de sus diversas unidades de negocio y canales potencio la eficiencia y control en Falabella.
La automatización y chatbots han configurado y automatizado el 70% de los servicios críticos, optimizando la gestión de tickets y respuestas.
Gracias a nuestra colaboración, se ha marcado un antes y un después en el servicio al cliente de Sodimac, estableciendo un nuevo estándar de eficiencia.
La automatización y chatbots han configurado y automatizado el 70% de los servicios críticos, optimizando la gestión de tickets y respuestas.
+1M
de mensajes mensuales procesados para Falabella y Cencosud.
98%
de automatización en consultas frecuentes con IA.
+1M
USD
de ahorro al año por optimización de atención