Atiende y vende por WhatsApp con la integración de Jumpseller

Conecta tu tienda Jumpseller con Adereso: tus agentes de IA responden con tu catálogo y consultan pedidos verificando el correo del cliente, y tu equipo atiende WhatsApp, Instagram y correo desde una sola bandeja.

  • BSP oficial de WhatsApp
  • Agentes de IA con derivación a ejecutivos
  • Soporte en español desde Chile

Las empresas líderes ya usan Adereso AI

Todo el recorrido del cliente, en una sola conversación

Desde la primera pregunta hasta la postventa, por WhatsApp y con los datos de tu tienda Jumpseller.

  1. 01Antes de comprar

    Responde con tu catálogo

    El agente de IA busca en tu catálogo de Jumpseller y responde sobre productos, precios y alternativas, con las políticas de tu tienda.

  2. 02Después de comprar

    Consulta el pedido de forma segura

    Antes de compartir datos de un pedido, el agente verifica el correo del cliente. Después responde su estado a cualquier hora.

  3. 03Postventa

    Deriva cambios y reclamos con contexto

    Cambios, devoluciones y reclamos pasan a tu equipo con la conversación y el pedido a la vista, para resolver sin volver a preguntar.

Integración Jumpseller

Tu tienda Jumpseller y tu atención al cliente, conectadas

Respuestas con tu catálogo de Jumpseller

El agente busca en tu catálogo y recomienda productos con su información actualizada, sin que tu equipo tenga que copiar fichas.

  • Búsqueda en tu catálogo de Jumpseller
  • Recomendaciones y alternativas
  • Respuestas con tus políticas comerciales

¿Tienen puertas de interior de 70 u 80 cm?

Encontrado en tu catálogoJumpseller
  • Puerta interior MDF 70 cmBlanca · con marco$59.990
  • Puerta interior MDF 80 cmRoble · con marco$64.990

Pedidos consultados con verificación de correo

El agente pide el correo con que se hizo la compra y solo comparte el estado del pedido si coincide: el cliente tiene su respuesta en segundos y sus datos quedan protegidos.

  • Verificación del correo del cliente
  • Estado del pedido con datos reales
  • Disponible las 24 horas

Hola, ¿en qué va mi pedido? Compré con ana.rojas@ejemplo.cl

Gracias, Ana. Verifiqué tu correo y encontré tu pedido #1043: está pagado y en preparación.

Respondido por el agente de IA con datos de Jumpseller

Derivación a ejecutivos con todo el contexto

El agente detecta la intención del cliente y deriva al área correcta en el mismo chat, con la conversación completa a la vista.

  • Detección de intención en tiempo real
  • Derivación al área correcta
  • Contexto completo para el ejecutivo
Conversación en la que el agente de IA deriva a un ejecutivo

Toda la información del cliente en un solo lugar

Conversaciones, datos de contacto e historial de todos tus canales en Adereso, con reportes de tu operación de atención.

  • Datos del cliente en un clic
  • Historial de todos los canales
  • Reportes de tu equipo y tus canales
Ficha con los datos de contacto del cliente en Adereso

Jumpseller resuelve tu tienda. Adereso, tu atención al cliente.

Si ya vendes con Jumpseller, Adereso suma lo que necesita un equipo de atención que trabaja a escala.

  • Todos tus canales en una bandeja

    WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, correo y webchat en un mismo lugar, no solo WhatsApp.

  • IA que sabe cuándo pasar a una persona

    Los agentes de IA resuelven lo repetitivo y derivan a tu equipo con el contexto, con asignación y reportes por canal.

  • BSP oficial de Meta en Latinoamérica

    Adereso es proveedor oficial de WhatsApp Business API: plantillas, verificación y soporte en español.

Explora herramientas para todo el recorrido del ecommerce, diseñadas para Jumpseller

Agente de venta y post venta IA

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Resuelve el 70% de las consultas de soporte y aumenta la eficiencia del equipo.

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Adereso Helpdesk

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Todo tu soporte al cliente, centralizado en un solo lugar.

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Campañas por WhatsApp (Engage)

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Envía Promociones y Recupera Carritos por WhatsApp

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Casos de éxito

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Automatización inteligente diseñada para equipos de CX

Cencosud

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Reducción en tiempos de respuesta con IA y automatización

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Lena & Cia

< 5 min

Para contactar a sus clientes con un agendamiento más ágil

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Grupo K

50x

Más rápido en primera respuesta con atención omnicanal e IA

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Falabella.com

15X

Más rápido en primera respuesta con solución basada en IA

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500K

Tickets mensuales gestionados con atención omnicanal e IA

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Chilquinta

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De consultas automatizadas, ahorrando $1.1M USD al año

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Interfaz de chat conversacional de Adereso
Business Service Provider

No es un chatbot.
Es un sistema de venta conversacional.

Adereso centraliza y orquesta todas tus conversaciones digitales para transformar cada interacción en una oportunidad de venta, fidelización o eficiencia operativa.

  • Centraliza WhatsApp, chat web y canales digitales en un solo sistema
  • Automatiza ventas y postventa con agentes de IA
  • Orquesta atención híbrida (IA + humanos) con reglas y continuidad
  • Recupera ingresos perdidos con flujos automáticos
  • Mide, aprende y mejora continuamente con datos de tu operación y acompañamiento experto de nuestro equipo en revisiones periódicas

Estás a un paso de la
automatización

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FAQ

Preguntas frecuentes sobre Adereso y Jumpseller

Cómo funciona la integración, qué responde el agente de IA y qué necesitas para conectarla.

Adereso se conecta con tu tienda Jumpseller mediante su API. Con la conexión activa, tus agentes de IA buscan en tu catálogo y consultan pedidos al atender por WhatsApp y los demás canales. El equipo de Adereso acompaña la configuración.

Antes de responder sobre un pedido, el agente verifica que el correo del cliente coincida con el de la compra en Jumpseller. Así, solo quien hizo la compra recibe la información de su pedido.

Puede buscar productos en tu catálogo, recomendar alternativas y responder el estado de un pedido después de verificar el correo del cliente. Lo que necesita a una persona, como un cambio, una devolución o un reclamo, lo deriva a un ejecutivo con el contexto de la conversación.

Sí. Adereso reúne WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, correo y webchat en una sola bandeja, con agentes de IA que derivan a tu equipo cuando el caso lo necesita.

Depende del plan y de los canales que actives. Puedes revisar los planes en la página de precios de Adereso o hablar con un experto para cotizar según el volumen de conversaciones de tu tienda.

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