Casos de Éxito

En Adereso, nos enorgullece ser un socio estratégico en la transformación digital de la comunicación. Nuestra plataforma de IA Generativa ha permitido a empresas de diversos sectores centralizar y optimizar su comunicación con los clientes a través de múltiples canales, como WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, Twitter, correo electrónico, y más.

+150 clientes ya integraron IA Generativa

Descubre cómo nuestras soluciones han impactado positivamente a nuestros clientes:

Cencosud Potencia el Servicio al Cliente con Adereso

KPI's destacados

80,000
Tickets Mensuales
89%
Gestionados desde WhatsApp
-2 Min
Tiempo promedio de respuesta

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Grupo K, conectando a los más destacados arquitectos y diseñadores chilenos.

KPI's destacados

50X
Disminución primera respuesta
85%
Cumplimiento de SLA
15.000
Tickets al mes

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Falabella.com, una organización más ágil y flexible.

KPI's destacados

2.000
Encuestas al mes
11.000
Tickets al mes
99%
Tickets tipificados

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Walmart Chile, el gran retail de alimentos que le ofrece a sus clientes ‘’Precios Bajos Todos los Días’’.

KPI's destacados

314.000
Tickets mensuales
96,3%
Cumplimiento de SLA
5 m
tiempo promedio de atención

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Sodimac, el Gigante del Retail para el Hogar

KPI's destacados

2.500
Tickets mensuales
98%
Abordaje de tickets
20 s
Tiempo promedio de atención

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Chilquinta, excelencia en distribución eléctrica.

KPI's destacados

54.273
Tickets mensuales
98%
Cumplimiento de SLA
90 s
Tiempo promedio de atención

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